রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

• পণ্য পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন রিকোয়েস্ট করতে হবে।
• পণ্যটি অক্ষত, অব্যবহৃত এবং মূল প্যাকেজিং সহ থাকতে হবে।
• ভুল পণ্য পাঠানো হলে বা পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে অগ্রাধিকার ভিত্তিতে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য।

• পড়া হয়েছে বা ব্যবহার করা হয়েছে এমন বই বা ম্যাগাজিন।
• ডিজিটাল পণ্য (অনলাইন রিডিং এক্সেস) একবার সক্রিয় হলে ফেরত যোগ্য নয়।
• সেলের পণ্য বা বিশেষ অফারের পণ্য।
• পণ্য পাওয়ার ৭ দিন পর করা আবেদন।

• রিটার্ন অনুমোদনের পর ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রদান করা হবে।
• রিফান্ড বিকাশ / নগদ / ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে দেওয়া হবে।
• ডেলিভারি চার্জ ফেরতযোগ্য নয়, যদি না পণ্য আমাদের ভুলে ক্ষতিগ্রস্ত হয়।

• আমাদের ভুলে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের ক্ষেত্রে রিটার্ন শিপিং খরচ আমরা বহন করব।
• গ্রাহকের কারণে রিটার্নের ক্ষেত্রে শিপিং খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে।
• পণ্য ফেরত পাঠানোর আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

রিটার্ন বা রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য:

• WhatsApp / ফোন: +880 1733-208706
• ইমেইল: amritersandhane@gmail.com
• সময়: সকাল ১০টা — রাত ৮টা (শনিবার বাদে)